Odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (§ 1829 odst. 1 občanského zákoníku). Převzetím se rozumí okamžik, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (kromě dopravce) převezmete zboží; při více kusech z jedné objednávky dodávaných odděleně okamžikem převzetí posledního z nich, u zboží z několika částí okamžikem převzetí poslední části a u opakované dodávky okamžikem převzetí první dodávky.

Pro uplatnění práva na odstoupení nás informujte o svém rozhodnutí jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) na adresu prodávajícího uvedenou výše. Můžete použít tento vzorový formulář, jeho použití však není povinné. Lhůta je zachována, pokud nám oznámení odešlete před jejím uplynutím.

Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, zašlete zpět nebo předejte prodávajícímu. Náklady na vrácení zboží nesete Vy.

Po odstoupení od smlouvy Vám vrátíme všechny platby, které jste uhradili v souvislosti se smlouvou, včetně nákladů na dodání zboží k Vám. To se nevztahuje na dodatečné náklady, pokud jste zvolili jiný než nejlevnější běžný způsob dodání, který nabízíme. Platby vrátíme do 14 dnů od doručení Vašeho oznámení o odstoupení, převodem na Vámi uvedený účet, bez účtování dalších poplatků.

Peněžní prostředky nejsme povinni vrátit dříve, než obdržíme vrácené zboží zpět, nebo než prokážete, že jste zboží odeslali (§ 1832 odst. 4 občanského zákoníku). Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy mimo jiné u zboží vyrobeného na míru nebo podle zvláštních požadavků spotřebitele (§ 1837 občanského zákoníku). Podrobnosti najdete v našich obchodních podmínkách.